Verzendbeleid

VERZENDBELEID

VERWERKING VAN BESTELLINGEN

Bestellingen worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen verwerkt.

Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden op de volgende werkdag verwerkt.

Na verzending ontvangt u een bevestigingsmail en, waar beschikbaar, trackinginformatie.

BEZORGGEBIED

Wij leveren aan ondersteunde bestemmingen binnen de Europese Unie die bij het afrekenen beschikbaar zijn.

Producten kunnen vanuit magazijnen binnen de Europese Unie worden verwerkt en verzonden.

BEZORGTIJDEN

De geschatte bezorgtijd is doorgaans 3–7 werkdagen na verzending.

Voor afgelegen gebieden of tijdens drukke perioden kan de levering tot 12 werkdagen duren.

Bezorgtijden zijn schattingen en geen gegarandeerde bezorgdata.

VERZENDKOSTEN

Beschikbare bezorgmethoden en prijzen worden vóór betaling bij het afrekenen getoond.

GRATIS VERZENDING

Gratis standaardverzending wordt automatisch toegepast wanneer het subtotaal na kortingen €60 bereikt en de geselecteerde bestemming binnen de Europese Unie in aanmerking komt.

Er is geen kortingscode nodig.

TRACKING EN AFZONDERLIJKE PAKKETTEN

Wanneer tracking beschikbaar is, worden de gegevens per e-mail verzonden.

Bestellingen met meerdere producten kunnen in meer dan één pakket aankomen. Klanten betalen niet uitsluitend extra bezorgkosten omdat BELLUMEA een bestelling over meerdere pakketten verdeelt.

BEZORGADRES

Klanten zijn verantwoordelijk voor het controleren van het bezorgadres voordat zij bestellen.

Neem direct contact op via bellumeainfo@gmail.com als een adrescorrectie nodig is. Wijzigingen kunnen niet worden gegarandeerd nadat de uitvoering is gestart.

VERTRAGING EN BEZORGPROBLEMEN

Vervoerders kunnen vertraging oplopen door weersomstandigheden, transportstoringen, feestdagen, ongewoon grote pakketvolumes of andere omstandigheden buiten onze redelijke controle.

Als tracking een ongebruikelijke vertraging, verlies of bezorgprobleem toont, neem dan met uw bestelnummer contact op via bellumeainfo@gmail.com, zodat wij dit kunnen onderzoeken.

Dwingende consumentenrechten blijven ongewijzigd.

CONTACT

Voor vragen over de bezorging:

E-mail: bellumeainfo@gmail.com
Telefoon: +370 64163323